「打槍換人」是客人最基本的權利。到場後發現本人跟照片差太多，直接告訴公司後勤想換人即可，不需要向女生做任何解釋，也不需要任何理由。新女伴到場坐下才開始計時，換人期間不收費。歐巴傳播首創零壓力換人制度，保障每位客戶的消費體驗。
一、什麼是「打槍」？這個詞從哪裡來的？
「打槍」是八大行業的俗語，意思是拒絕當下到場的女公關，請她離開並換一個人。這個詞源自槍戰遊戲中的「擊斃」概念——不是要造成傷害，而是精準地說「這位不行」。
在歐巴傳播，「打槍」完全不需要理由，也不會被刁難。這是客人消費的基本權利，就像去餐廳點了一道菜，發現不好吃請廚房重做一樣自然。
💡 小提醒：打槍在傳播行業是正常現象。專業的公關小姐完全能理解「不是每位客人都是適合自己的客人」，不會因此不高興或報復。
二、什麼情況下可以打槍？
可以打槍的理由沒有任何限制。以下都是正當的打槍時機：
- 照片差距過大：本人與LINE大頭照、PTT文內照片差距明顯
- 顏值不符合預期：不是不漂亮，而是跟你要的風格不同
- 年齡差距太大：照片看起來年輕，本人年齡感明顯不符
- 態度問題：到場後遲到、不耐煩、臭臉
- 香水味道無法接受：或對某種氣味過敏
- 單純「感覺不對」：沒有具體理由，就是不來電
總之：只要你不滿意，不需要任何理由就能換人。這是消費者的權利，大膽使用。
⚠️ 注意：一旦坐下正式開始計時，就進入收費階段。建議在坐下前確認「這位OK」，若不滿意則在坐下前或坐下後立即告知後勤。
三、打槍換人的完整步驟（圖解）
女伴到場 → 先確認本人
當女公關到場時，先觀察一下本人模樣。通常她會自我介紹並坐下。這時候你還沒有坐下還沒有開始計時，你可以說：「等一下，讓我看一下。」
決定是否滿意 → 坐下前是最後時機
坐下=開始計時。如果坐下前發現不對，果斷站起來不要坐，直接對女公關說：「不好意思，這位不太適合，可以麻煩跟公司說一下嗎？」
聯繫公司後勤 → 告知要換人
致電或LINE告知後勤窗口：
「這位跟照片差太多，請幫我換一位，謝謝。」
不需要多做解釋，也不需要對女公關解釋。後勤會立即處理。
等待新女伴到場 → 期間不收費
更換期間不收取任何費用，通常15-30分鐘新女伴會到場。在等待期間，你可以先點飲料、放音樂，公司後勤會通知你新人的到來。
新女伴到場 → 確認OK後坐下開始
新女伴到場後，同樣先確認本人。满意的话坐下開始計時。如果第二順位仍不滿意，可再反映一次，公司視情況協調。
四、打槍時可以用的話術（參考）
很多人覺得「不好意思拒絕」，其實完全不需要有心理負擔。以下是幾種常用的說法，選一個你說起來最自然的就好：
直接坦率型（最推薦）
「這位跟照片差太多，可以換一位嗎？」
「沒有啦，不太是我喜歡的類型，麻煩再幫我叫一位。」
委婉暗示型
「這位……跟我預想的不太一樣，可以請公司再安排一位嗎？」
「聊天起來感覺不太對，可以換一個方向試試看嗎？」
什麼都不說型
直接跟後勤說：「第一位不適合，請再派一位。」
不需要對當事人做任何解釋，後勤會自行處理。
💡 專業建議：打槍時千萬不要對女公關說「你照片修很大」或任何貶低性的言語。禮貌地請她離開就好，維持基本的尊重，這是成年人該有的風度。
五、打槍時千萬不要做的事
- 不要勉強坐下：坐下後發現不滿意再打槍，費用已經開始計算
- 不要對女公關人身攻擊：可以換人，但不需要羞辱對方
- 不要在LINE上對女生發脾氣：直接聯繫公司處理，不要直接與女公關起衝突
- 不要接受「下次補償」的話術：消費體驗是這次的事，不接受「下次免費」或「打折」來代替換人
- 不要忽略自己的直覺：如果「感覺不對」，那就是不對，不要勉強
六、歐巴傳播的換人保障制度
相較於傳統八大行業或路上隨機叫人的方式，歐巴傳播有完整的換人保障機制：
- 到場未坐下前：完全免費更換，不收取任何費用
- 坐下後 15 分鐘內：若發現重大問題（如嚴重圖文不符），可向公司反映，公司評估後協助處理
- 到場女公關態度惡劣：可立即反映，公司立即終止該case並進行後續處理
- 照片盜用爭議：若發現女公關使用他人照片，公司除更換外並對該公關進行帳號停權處理
這些保障的核心邏輯很簡單：我們希望你每次消費都滿意，而不是「湮合」消費一次。
七、關於「照片差異」的合理預期
照片與本人之間難免會有些微差距，這是所有行業的常態。以下是合理的預期範圍：
- 妝前妝後差距：素顏 vs 全妝照片，差距30-40%屬正常
- 角度與光線：不同角度、不同手機鏡頭拍出來的照片有差異，屬正常
- 修圖程度：輕微美顏、修圖屬正常；過度P圖（五官完全走樣）則屬於「圖文不符」
如果差距在「化妝打扮可以達到的範圍」內，這是正常的行內期待。如果差距大到「根本是兩個人」的程度，那就是明確的圖文不符，完全可以打槍。
八、常見疑問
打槍會不會被列入黑名單？
不會。正規公司不會因為客人正常行使換人權利而列入黑名單。我們的目標是讓你滿意，不是讓你忍耐。
可以指定要什麼類型的女生嗎？
可以。在預約時清楚告訴公司你要的類型（年齡、風格、穿著等），公司會盡量安排符合你期待的公關。指定越清楚，打槍機率越低。
打槍之後要等多久？
通常15-30分鐘。如果公司表示該時段沒有其他空班，會主動與你討論後續安排（延期、更換場所或取消）。
換人會影響原本談好的價格嗎？
不會。只要在坐下計時前完成換人，費用結構不變。